В рамках работы телефона доверия 111 в Казахстане обычно действуют профессиональные консультанты, специализирующиеся на психологической поддержке и кризисном вмешательстве. Эти специалисты могут предоставить эмоциональную поддержку, советы по решению проблем и направить на дальнейшую помощь при необходимости. Обращение на телефон доверия бесплатное и доступно для всех, кому нужна помощь или поддержка.